GYIK

Itt találod a leggyakoribb kérdéseket a rendelésről, a szállításról, a fizetésről és a Hammer Nutrition termékekről. Ha nem találod a választ, írj nekünk: support@hammer-nutrition.hu.

Rendelés és szállítás

Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

A rendelést a megrendelést követő munkanapon átadjuk a futárszolgálatnak (az MPL kivételével). A GLS-sel 2–3 munkanap, a FoxPost by Packetával 3–5 munkanap, az MPL-lel 7–10 munkanap a szállítási idő. Részletek: Szállítási és fizetési információk.

Mennyibe kerül a szállítás, és mikor ingyenes?

35 000 Ft feletti rendelésnél a szállítás ingyenes (kivéve az MPL-lel történő szállítást). Egyébként: GLS házhozszállítás 2 490 Ft, GLS CsomagPont 1 480 Ft, FoxPost by Packeta 1 490 Ft, TOURMIX & Express One 1 490 Ft, MPL házhoz 1 990 Ft vagy csomagpontra 990 Ft + 5 000 Ft kezelési költség. Az árak az áfát tartalmazzák.

Átvehetem személyesen a rendelésemet?

Igen, a megrendelés után személyesen átveheted a Nyúlcipőbolt Óbudában (1023 Budapest, Lajos utca 37.). Helyszíni fizetés nem lehetséges, ezért a rendelést előre ki kell fizetned.

Mi történik, ha egy termék éppen nincs raktáron?

Előrendelheted. Választhatsz, hogy megvárod az összes terméket, vagy részszállítást kérsz. Részszállításnál, ha a teljes rendelésed eléri az ingyenes szállítás határát, csak az első, raktáron lévő tételek szállítása ingyenes; a második csomagnál a súlynak megfelelő szállítási díjat számítjuk fel.

Fizetés, elállás, kedvezmények

Milyen fizetési módok közül választhatok?

Fizethetsz bankkártyával (Visa, Mastercard, Maestro), OTP SimplePay-jel, Apple Pay-jel és Google Pay-jel, OTP SZÉP-kártyával, utánvéttel (bankkártyával vagy készpénzzel, 650 Ft / csomag), valamint banki átutalással – ilyenkor a rendelést az összeg beérkezése után adjuk fel.

Visszaküldhetem a terméket, ha meggondolom magam?

Igen. A termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. A visszaküldés költségét a vásárló viseli. Részletek: Elállási szabályzat.

Milyen kedvezményeket kaphatok?

Az aktuális akciókat, csomagkedvezményeket és a hűségprogramot a Kedvezmények és hűségprogram oldalon gyűjtöttük össze. Minden termékértékelésért 5% kedvezményt adunk, amelyet bármikor felhasználhatsz.

Mit érdemes tudni a termékek lejárati idejéről?

A 3 hónapon belül lejáró termékeket általában kedvezményesen árusítjuk. Ha egy termék pontos lejárati idejére vagy kíváncsi (például nagyobb kiszerelésnél), írj nekünk, és megnézzük.

Termékek és minőség

Doppingmentesek a Hammer Nutrition termékek?

A Hammer Nutrition amerikai központjának tájékoztatása szerint a termékek formulái nem tartalmaznak a WADA aktuális tiltólistáján szereplő összetevőket. Az alapanyagokat és a késztermékeket független laboratóriumok is vizsgálják, a gyártás GMP-minősített üzemekben történik, és minden gyártási tételhez COA-dokumentáció tartozik. Részletek: Termékbiztonság és doppingellenőrzés.

Hol és hogyan készülnek a Hammer Nutrition termékek?

A Hammer Nutrition 1987 óta gyárt sporttáplálkozási termékeket és étrend-kiegészítőket. A termékek GMP-követelményeknek megfelelő amerikai gyártóüzemekben készülnek, többlépcsős minőségellenőrzéssel és teljes tételszintű visszakövethetőséggel. Részletek: Minőségellenőrzési eljárások.

Melyik terméket válasszam az edzésemhez vagy a versenyemhez?

Kérd ingyenes konzultációnkat: hétköznaponként 9 és 17 óra között hívhatsz a +36 70 426 8841-es számon. Önállóan is tájékozódhatsz a Hammer kalauzban, a termékhasználati táblázatban és a frissítési útmutatóinkban.

Rólunk és kapcsolat

Ki forgalmazza a Hammer Nutrition termékeket Magyarországon?

A Hammer Nutrition (Whitefish, Montana, USA) termékeit Magyarországon az Endurance Kiadó és Marketing Kft. (7394 Magyarhertelend, Páfrány u. 13.) forgalmazza, a hammer-nutrition.hu webáruházon keresztül.

Hol vásárolhatok Hammer termékeket üzletben?

Budapesten és vidéken is vannak viszonteladóink, ahol elsősorban az egy adagos kiszereléseket éred el. A boltok listáját és nyitvatartását a Vásárlási lehetőségek oldalon találod.

Viszonteladó, egyesület vagy edzőterem vagyok. Kaphatok kedvezményes árat?

Igen, külön programunk van viszonteladóknak, sportegyesületeknek és edzőtermeknek. Az oldalakon jelentkezhetsz.

Hogyan érhetlek el benneteket?

Írj a support@hammer-nutrition.hu címre, vagy hívj hétköznaponként 9 és 17 óra között a +36 70 426 8841-es számon.

Fogyasztói tájékoztató